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Marlin
Consultora Técnica
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Soporte L2.
Experiencia demostrada en Pruebas funcionales de Temenos T24 & Infinity.
Experiencia demostrada en Analítica de datos.
Experiencia demostrada en Administración de base de datos Oracle.
Experiencia demostrada en Desarrollo de software bancario.
Educación
Idiomas
Resumen
Consultora Técnica buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Consultora Técnica
Soporte técnico y pruebas funcionales de Temenos T24 (R18–R24) e Infinity, colaborando en proyectos para bancos internacionales como Inteligo Bank, MMG Bank International, Banco G&T Continental, Banco de Crédito e Inversiones y Banco de la Nación del Perú.. Gestión integral de requerimientos e incidencias (TCSP, JIRA), asegurando un servicio de calidad y comunicación continua con los clientes.. Ejecución de COBs, elaboración de reportes ejecutivos y validación de funcionalidades de la aplicación Infinity en entornos multidispositivo (Windows, macOS, iOS, Android).
Consultora Técnica, soporte de T24
Soporte técnico especializado, resolviendo incidencias y problemas técnicos de forma oportuna.. Atención de consultas sobre el producto y procesos, gestionadas a través de un sistema interno de administración de casos.. Seguimiento proactivo y comunicación constante con clientes durante todo el ciclo de vida de los requerimientos asignados.. Elaboración de reportes diarios y semanales de issues de clientes de la región, facilitando control y priorización de acciones correctivas.
Analista de Base de datos
Administración, seguridad y optimización de plataformas de datos.. Implementación de políticas de seguridad, monitoreo del rendimiento, afinamiento de sentencias y planeamiento de capacidad, garantizando continuidad y eficiencia operativa.. Investigación y resolución de fallas técnicas, documentación de procesos y estandarización de plataformas, brindando soporte y asesoría al equipo técnico.. Cumplimiento de normativas y buenas prácticas en gestión de bases de datos.
IT Technician
Experiencia en la plataforma tecnológica MAGNA para el Registro Civil del Ecuador.. Conocimientos en Bases de Datos ORACLE 11g, elaboración de consultas y reportes.. Soporte técnico de segundo y tercer nivel, con capacidad de diagnóstico y resolución de incidencias complejas.. Revisión y control de procesos operativos diarios (IPI, AFIS, FETCHER).. Elaboración de reportes diarios de novedades y registro en SharePoint.. Soporte en instalación y configuración de aplicaciones MAGNA.. Atención de soporte de primer nivel en casos necesarios.
Jefe de Sistemas
Administración de sistemas y soporte técnico en entornos financieros.. Experiencia en el Sistema Financiero de la Cooperativa San Gregorio de la Policía Nacional.. Gestión y mantenimiento de Bases de Datos ORACLE 10g.
Desarrolladora de software
Desarrollo del Sistema Financiero para la Cooperativa San Gregorio de la Policía Nacional con ORACLE 10g SUIT DEVELOPER 10g.. Desarrollo de módulos de Clientes y créditos.. Administración, mantenimiento y soporte técnico integral de hardware y software.. Carga de descuentos mensuales de los afiliados, datos obtenidos de la Comandancia de Policía.
Asistente de tecnología y desarrollo
Coordinación de la apertura de centros de cómputo en varias ciudades del país.
Desarrolladora de Software
Desarrollo del módulo Buró de Crédito.. Desarrollo de software y reportes especializados con el front End Centura - Gupta.
Analista Técnico Senior Sistema Financiero Integrado (S.F.I.)
Trabajo en el Sistema Financiero Integrado (S.F.I.), módulo Crédito.. Desarrollo de software con Centura, procesos para pagos automáticos de créditos desde las cuentas del Banco del Pichincha, reportes de Contabilidad y procesos de cierre mensual.
Jefe de sistemas (Encargada)
Supervisión y gestión de la infraestructura tecnológica, la planificación estratégica de sistemas, la supervisión de equipos técnicos y la dirección de proyectos de TI.. Responsable de asegurar la eficiencia y disponibilidad de redes y sistemas, y de mantener la seguridad de los datos y sistemas.
Desarrolladora de software
Desarrollo de módulos para Laboratorio químico y textil.. Capacitadora de Excel para el personal de los laboratorios Químico y Textil.. Desarrollo de la aplicación CIT (Centro de Investigación Tecnológica).