Marlen

Asesor de servicio al cliente y ventas

Retención y fidelización de clientes mediante un excelente servicio y atención.. Búsqueda de soluciones efectivas a los problemas de los clientes.. Uso de distintos medios, como el teléfono, chat o correo electrónico, para atender las consultas de los clientes.. Identificación de las necesidades de los clientes para brindar asesoramiento personalizado.. Asistencia a los clientes antes, durante y después del proceso de venta.. Cumplimiento de los procedimientos y los estándares de atención y calidad de la empresa.. Cumplimiento de las metas y objetivos periódicos establecidos.