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Atención al cliente y ventas en el sector minorista
Contacto
Competencias
Habilidad para brindar asesoramiento y resolver inquietudes, asegurando una experiencia positiva al cliente.
Capacidad para cerrar ventas y superar objetivos en entornos de atención personal y remota.
Eficiente en identificar y resolver quejas, mejorando la satisfacción y fidelización del cliente.
Hábil en transmitir información clara y precisa tanto en atención presencial como remota.
Educación
Resumen
Dedicada a ofrecer excelente atención, resolver problemas y superar metas de ventas. Con habilidades en atención presencial y remota, orientada a mejorar la experiencia del cliente.
Logros Clave
- Superó metas de ventas mensuales en Sarga, demostrando orientación a resultados.
- Gestionó eficazmente quejas y resolvió problemas, mejorando la satisfacción del cliente.
- Brindó atención remota, adaptándose a diferentes canales y necesidades del cliente.
- Procesó transacciones de ventas con precisión y eficiencia en roles de atención directa.
Experiencia
Atención al cliente cajera
Atención y asesoramiento a clientes.. Superación de objetivos de ventas mensuales.. Resolución de problemas y gestión de quejas.. Atención al cliente remoto
EJECUTIVO VENTAS
Atención al cliente en persona y por teléfono.. Procesamiento de transacciones de ventas