Asistente bilingüe con 20 años de experiencia en atención al cliente y traducción en contextos médicos, especializado en coordinar citas y facilitar la comunicación entre profesionales y pacientes.
Proporcionó soporte en atención al cliente en entornos médicos con enfoque en la satisfacción del usuario
Realizó interpretación y traducción en contextos médicos entre pacientes y profesionales
Se familiarizó y utilizó sistemas internos de MediCal y MediCare para gestionar citas y cambios de médicos
Organizó citas y cambios de médicos, asegurando la continuidad del proceso para los pacientes
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