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Mario
Asistente bilingüe con 20 años de experiencia en atención al cliente y traducción
Video resume
Bilingual Assistant, translator and interpreter
Waha assistant to schedule appointments between medical groups and patients.nnUse of internal medical systems of MediCal and MediCarennChanges of Doctors or medical groups for the members/patientsnnBilingual translator and interpreter between medical groups and members /patients
Contacto
Queretaro, Querétaro, Mexico
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteAvanzado
Proporcionó soporte en atención al cliente en entornos médicos con enfoque en la satisfacción del usuario
Interpretación bilingüeAvanzado
Realizó interpretación y traducción en contextos médicos entre pacientes y profesionales
Gestión de sistemas médicosIntermedio
Se familiarizó y utilizó sistemas internos de MediCal y MediCare para gestionar citas y cambios de médicos
Organización y coordinaciónIntermedio
Organizó citas y cambios de médicos, asegurando la continuidad del proceso para los pacientes
Resumen
Asistente bilingüe con 20 años de experiencia en atención al cliente y traducción en contextos médicos, especializado en coordinar citas y facilitar la comunicación entre profesionales y pacientes.
Logros Clave
- Facilitó la coordinación de citas médicas entre pacientes y profesionales médicos usando sistemas internos de MediCal y MediCare
- Realizó traducción e interpretación bilingüe en entornos médicos para mejorar la comunicación entre grupos médicos y pacientes
- Gestionó cambios de médicos y grupos médicos para miembros/pacientes, asegurando la continuidad del cuidado
Habilidades
Atención al clienteInterpretación bilingüeGestión de sistemas médicosOrganización y coordinación
Publicado en CazVid - 3 jul 2025