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Dirección General
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Liderazgo de equipos.
Experiencia demostrada en Toma de decisión.
Experiencia demostrada en Gestión de proyectos.
Experiencia demostrada en Coordinación operativa.
Experiencia demostrada en Optimización de procesos.
Educación
Idiomas
Resumen
Dirección General buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Dirección General
Lideré la reingeniería de procesos operativos, financieros y comerciales, optimizando recursos.. Diseñé e implementé la unidad de negocio Bodas y MICE.. Fortalecí el cumplimiento regulatorio y la excelencia operativa.. Implementé una plataforma de reservas y fortalecí el canal comercial digital para incrementar la captación de clientes.
Gerente Cuenta Clave
Gestioné un portafolio de socios estratégicos que generaba más del 50 % de los ingresos de la unidad de Parques y Tours.. Lideré la transformación digital del canal B2B/B2C mediante un motor de reservas e integración vía APIs.. Implementé estrategias de benchmarking e inteligencia de mercado y gestioné KPIs financieros (ROI, EBITDA).
Gerente de Negocio Centros de Consumo
Incrementé los ingresos mediante la estrategia comercial nacional del segmento HORECA.. Dirigí el despliegue de la estrategia a través de 6 gerencias regionales, más de 50 asesores comerciales y un portafolio de 1,200+ clientes.. Implementé iniciativas Lean Six Sigma y una gestión basada en KPIs (ROI, EBITDA, margen e inventarios).
Coordinador Comercial y Servicio al Cliente
Transformé inteligencia comercial y análisis de KPIs en insights estratégicos.. Lideré programas de desarrollo comercial y protocolos de servicio.. Formé a más de 550 colaboradores para fortalecer la cultura de servicio, la fidelización y el desempeño comercial.
Gerente de marcas premium y comidas preparadas
Desarrollé la estrategia de marketing y el reposicionamiento de marcas Parma, Campestre y Guisy.. Lideré el desarrollo y lanzamiento de nuevos productos, definiendo la estrategia Go-to-Market (GTM).. Transformé insights de mercado y KPIs en estrategias ATL, BTL y Trade Marketing.
Coordinador de imagen corporativa
Lideré campañas institucionales y el reposicionamiento de las marcas Chata y Cham.. Gestioné los equipos de Diseño y Marketing Digital, asegurando la consistencia de la identidad de marca y la ejecución comercial.. Impulsé lanzamientos de productos y activaciones Trade Marketing en canales moderno, retail, tradicional y detalle.