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Maria
Asesora de Atención y Servicios Financieros
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Recepción de visitantes.
Experiencia demostrada en Detección de necesidades.
Experiencia demostrada en Venta cruzada.
Experiencia demostrada en Resolución de consultas.
Experiencia demostrada en Organización de turnos/citas.
Educación
Resumen
Asesora de Atención y Servicios Financieros buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Asesora de Atención y Servicios Financieros
Atención directa y personalizada a clientes, brindando información clara sobre servicios, requisitos y beneficios del producto.. Recepción, validación y carga de documentación personal en sistema bajo estrictos criterios de confidencialidad y precisión.. Orientación en el uso de la app móvil, resolución de dudas sobre resúmenes/límites y derivación de gestiones complejas.
Presentadora de juegos en vivo
Conducción en directo para audiencias internacionales, manteniendo altos estándares de presencia, lenguaje corporal, etiqueta y profesionalismo.. Ejecución precisa de dinámicas de trabajo bajo auditoría continua, garantizando el cumplimiento estricto de normas e integridad operativa.. Gestión de la interfaz digital para brindar una comunicación fluida, cercana y segura, orientada a mantener la satisfacción del cliente.
Presentadora de juegos en vivo
Manejo y solución inmediata de errores operativos o fallas técnicas en pantalla, aplicando protocolos de emergencia sin afectar la calidad del servicio.. Trabajo en equipo con soporte técnico para el reporte de incidencias en tiempo real, alineación de criterios y derivación ágil de casos complejos.. Ejecución precisa de dinámicas de trabajo en entornos de ritmo acelerado y bajo auditoría constante.