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María

Analista de afiliaciones

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencias

Gestión AdministrativaAvanzado

Capacidad para coordinar y optimizar procesos administrativos y de recursos humanos.

Atención al ClienteExperto

Habilidad para brindar soluciones efectivas y atención de calidad en servicios de salud y afiliaciones.

Gestión de NóminaAvanzado

Experiencia en verificación, generación y reporte de nómina y cesantías con precisión.

Comunicación InterpersonalIntermedio

Capacidad para interactuar eficazmente con usuarios, proveedores y equipos internos.

Educación

Ingeniera Industrial
UNIVERSIDAD LIBRE DE COLOMBIA
Completado 2003
Bachiller
COLEGIO SANTA ANA
Completado 1991
SENA
SENA
POLITECNICO DE COLOMBIA

Resumen

Ingeniera Industrial con más de 10 años en gestión de afiliaciones, nómina y atención al cliente en el sector salud y administrativo. Orientada a la eficiencia, precisión y satisfacción del cliente.

Logros Clave

  • Optimización de procesos de afiliación, mejorando la eficiencia en la gestión de seguridad social.
  • Manejo preciso de nómina y cesantías, garantizando cumplimiento y precisión en pagos.
  • Atención y servicio al cliente en EPS, resolviendo consultas y autorizaciones con altos estándares de satisfacción.
  • Elaboración de informes y planillas que facilitaron pagos y auditorías, asegurando cumplimiento normativo.
  • Implementación de controles en procesos administrativos que redujeron errores y tiempos de respuesta.

Experiencia

Analista de afiliaciones

CELAGEM S.A.S.
2023 - Presente

Realización de las afiliaciones a las gestantes a seguridad social (EPS y Fondo de Pensiones). Afiliación a póliza de salud y póliza de vida. Generación de planillas e informes para pago de la seguridad social, póliza de salud y póliza de vida. Realización de los pagos de seguridad social, pólizas de vida y salud y conciliación bancaria. Realización del presupuesto mensual de todo lo concerniente a seguridad social y pólizas.

Auxiliar de nómina

AZUL K S.A.S
2014 - 2023

Verificación y generación de documentos para retiro de cesantías. Verificación de novedades. Devolución de aportes. Reporte de nómina a temporales y todo lo concerniente a nómina

Auxiliar de nómina

IAC GESTION ADMINISTRATIVA
2013 - 2014

Verificación y generación de documentos para retiro de cesantías. Verificación de novedades. Devolución de aportes y todo lo concerniente a nómina

COOMEVA EPS
2012 - 2013

Atención de usuarios. Autorización de servicios de salud. Inclusión de beneficiarios y todo lo referente a servicio al cliente

FAMISANAR
2012 - 2012

Realizar llamadas a usuarios en mora de NUEVA EPS para cobro de aportes en mora

ALLUS
2011 - 2012

Recibir llamadas de los usuarios de NUEVA EPS para servicio al cliente

CONTAC SERVICE
2009 - 2009

Recibir llamadas de los usuarios de SaludCoop EPS la asignación de citas

LOGYCOR S.A.
2008 - 2009

Manejo de nómina de incapacidades, ingresos y retiros del personal.

Validador de Nomina

AQUILES ESPAÑA Y PORTUGAL E.U.
2008 - 2008

Realizar interventoria a los contratos de los contratistas de ECOPETROL

CSP

SITEL DE COLOMBIA
2007 - 2007

Realizar llamadas para vender los productos de Telefónica Telecom

Asistente administrativa y financiera

FUNDACION CULTURA DEMOCRATICA
2002 - 2003

Contratación de personal. Compras. Elaboración de estados financieros y presentación de informes mensuales

Habilidades

Gestión AdministrativaAtención al ClienteGestión de NóminaComunicación Interpersonal
Publicado en CazVid - 2 jun 2026
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