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Profesional en Atención al Cliente y Gestión Administrativa en República Dominicana
Contacto
Competencias
Habilidad para brindar un servicio eficiente, resolviendo inquietudes y garantizando la satisfacción del cliente.
Capacidad para organizar, archivar y gestionar información académica y documental con precisión.
Facilidad para expresarse claramente y escuchar activamente en diferentes contextos profesionales.
Habilidad para crear contenido y gestionar plataformas digitales para aumentar la interacción y visibilidad.
Capacidad para colaborar efectivamente en entornos diversos y contribuir a objetivos comunes.
Educación
Idiomas
Resumen
Profesional dedicada con habilidades en atención al cliente, gestión administrativa y redes sociales. Comprometida con la excelencia y la innovación para impulsar resultados efectivos.
Logros Clave
- Mejoré la satisfacción del cliente en Zephyros Frozen Yogurt mediante atención eficiente y organización del área de trabajo.
- Gestioné y optimicé procesos administrativos en UASD, asegurando precisión en el archivo y manejo de documentos académicos.
- Desarrollé contenido para redes sociales en @nolas_studios, aumentando la interacción y presencia en línea.
- Capacité y apoyé en actividades educativas en Colegio Montessori, contribuyendo al bienestar y supervisión de niños.
- Promoví servicios financieros en Credicefi, logrando captar nuevos clientes y aumentar las ventas.
Experiencia
Servicio al Cliente
Atención al cliente y manejo de caja.. Procesamiento de pagos y entrega de pedidos.. Organización y mantenimiento del área de trabajo.
Recepcionista / Servicio al Cliente
Atención y orientación al público.. Gestión de información y apoyo administrativo.
Auxiliar de Registro
Manejo y organización de documentos académicos.. Control y archivo de información.
Manejo de Redes Sociales
Creación de contenido y gestión de redes sociales.. Atención e interacción con clientes.
Promotora de Ventas
Promoción de servicios financieros.. Captación y atención de clientes.
Asistente de Maestra
Apoyo en actividades educativas y supervisión de niños.