Especialista con más de 15 años en gestión de equipos y campañas en español en call centers.
Supervisó y coordinó grupos de trabajo en el sector de call center, asegurando el cumplimiento de objetivos de rendimiento.
Interactuó directamente con clientes en campañas en español, asegurando satisfacción y resolución de incidencias.
Trabajó en entornos internacionales y multilingües, gestionando campañas en diferentes países latinoamericanos.
Participó en la coordinación y ejecución de campañas de call center a nivel regional.
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