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Marcos
Representante de Servicio al Cliente con 2+ años en atención y soporte
Video resume
customers service representative
I studied english and system engineering, therefore, I worked creating transactional web pages for some customers, then I was working as customer service rep at Foundever Nicaragua for 2 years and 4 month.
Contacto
Masaya, Masaya Department, Nicaragua
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteAvanzado
Proporciona soporte efectivo y atención personalizada a clientes en diversos contextos.
Comunicación en inglésIntermedio
Capacidad para comunicarse en inglés, facilitando interacciones internacionales y soporte técnico.
Desarrollo webPrincipiante
Habilidades en creación de páginas web transaccionales para clientes, con base en conocimientos en sistemas.
Resolución de problemasIntermedio
Habilidad para identificar y resolver incidencias relacionadas con servicios y soporte técnico.
Educacion
System Engineering
National Autonomous University of Nicaragua Unan-Farem Carazo
Completed 2021
Idiomas
EnglishBásico
Resumen
Profesional en atención al cliente con experiencia en soporte, desarrollo web y conocimiento en inglés y sistemas. Con más de dos años en roles de atención y creación digital.
Logros Clave
- Atención personalizada a clientes con conocimientos en ingeniería y sistemas
- Creación de páginas web transaccionales para clientes diversos
- Desempeño eficiente en atención al cliente durante más de dos años y cuatro meses
Experiencia
Customer Service Representative
Foundever Nicaragua
1/24/2022 - 4/23/2024
Habilidades
Atención al clienteComunicación en inglésDesarrollo webResolución de problemas
Publicado en CazVid - 3 jul 2025