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marcelo
Operador telefónico / Supervisor
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Manejo de herramientas informáticas.
Educación
Resumen
Operador telefónico / Supervisor buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Trasladé personas que solicitaban viajes a través de la aplicación de Uber.
Cobré en efectivo y con tarjetas productos y servicios que ofrecía la sucursal.
Operador telefónico / Supervisor
Inicialmente comencé como operador telefónico en un call center exclusivo para servicios técnicos e instalación de aires acondicionados.. Atendía consultas de operadores telefónicos, controlaba ausentismos, realizaba escuchas de llamados y controlaba la carga de reclamos.. Preparé y dicté capacitaciones para operadores nuevos y para quienes ya trabajaban en el call center.
Realicé atención de clientes en forma telefónica y personalizada.