Manuela

Asistente virtual con más de 2 años en gestión administrativa y atención al cliente

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Asistente administrativo virtual

Soy asistente virtual con más de 2 años de experiencianEspecializado en optimizar procesos, gestionar tareas. Me enfoco en mejorar la productividadnCuento con experiencia en atención al cliente, manejo de agendas y manejo de documentación

Contacto

Colombia, Huila Department, Colombia

Abierto a remoto

Disponible en CazVid

Contactar via CazVid

Competencias

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en comunicación efectiva y manejo de solicitudes en ambientes remotos.

Gestión de agendas y documentaciónAvanzado

Organización y programación de reuniones, manteniendo la eficiencia en procesos administrativos.

Resolución de conflictosIntermedio

Habilidad en gestionar solicitudes y reclamos con enfoque en satisfacción del cliente.

Herramientas digitalesAvanzado

Manejo de Google Workspace, Microsoft Office y CRM para optimizar tareas diarias.

Educacion

Técnica

Politécnico Nacional de Colombia

Completed Finalizado

Idiomas

EspañolNativo

Resumen

Asistente virtual con experiencia en gestión administrativa y atención al cliente, especializado en mejorar procesos y productividad.

Logros Clave

Optimización en gestión de agendas y documentación para mejorar la productividad
Experiencia en atención al cliente en ambientes remotos e internacionales
Coordinación eficiente con equipos técnicos y gestión de solicitudes de clientes

Experiencia

Agente de Atención al Cliente

BAXI España

2019 - 2024

Atención telefónica y por correo a clientes del sector de climatización y aire acondicionado., Gestión de solicitudes, reclamos y seguimiento postventa., Coordinación con equipos técnicos para resolución de incidencias.

Habilidades

Atención al clienteGestión de agendas y documentaciónResolución de conflictosHerramientas digitales

Publicado en CazVid - 2 jul 2025

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