Experiencia en atención telefónica en compañías de telecomunicaciones en EE.UU. con habilidades en resolución de problemas, comunicación bilingüe y gestión emocional.
Aplicó estrategias para solucionar problemas de clientes en un entorno de call center.
Desarrolló habilidades para interactuar eficazmente en ambos idiomas con clientes diversos.
Aprendió a manejar y controlar sus emociones y las de los clientes durante las interacciones.
Colaboró en equipos en un entorno de atención telefónica y procesos relacionados.
Descubre otros profesionales con experiencia similar
