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Luz
Asesor de servicio al cliente con 2 años de experiencia en atención remota
Video resume
Asesor de servicio al cliente
Mi nombre es: LuzZapata Pérez, tengo 23 años de edad y vivo en santo domingo. Soy una persona proactiva,empática, amable,me gusta brindar un buen servicio. Tengo un buen léxico español y manejo muy bien la comunicación con el cliente.
Contacto
La Agustina, Distrito de Santo Domingo, Santo Domingo
Disponible en CazVid
Competencias
Comunicación verbal y escritaAvanzado
Utiliza habilidades de comunicación para atender y resolver consultas de clientes de manera efectiva.
Empatía y amabilidadAvanzado
Demuestra comprensión y cortesía en la atención, fomentando una buena experiencia del cliente.
ProactividadIntermedio
Busca anticiparse a las necesidades del cliente y resolver posibles inconvenientes rápidamente.
Atención remotaIntermedio
Gestiona comunicaciones efectivas a través de llamadas y chats en entornos virtuales.
Léxico en españolAvanzado
Utiliza un vocabulario adecuado para mantener comunicación clara y profesional.
Resumen
Joven profesional con experiencia en atención al cliente remota, destacada por su empatía y comunicación efectiva.
Logros Clave
- Brindó atención a clientes mediante llamadas y chats, demostrando habilidades comunicativas efectivas.
- Desarrolló empatía y proactividad al resolver consultas y brindar soluciones en tiempo adecuado.
- Mantuvo un buen léxico y comunicación clara, facilitando la satisfacción del cliente.
Habilidades
Comunicación verbal y escritaEmpatía y amabilidadProactividadAtención remotaLéxico en español
Publicado en CazVid - 17 may 2026