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Profesional en atención al cliente y coordinación con experiencia en servicios sociales
Contacto
Competencias
Ha brindado atención y soporte a clientes en diferentes entornos, identificando necesidades y ofreciendo soluciones.
Lideró y coordinó un grupo de 28 personas en tareas de atención y seguimiento a poblaciones vulnerables.
Participó en el desarrollo e implementación de talleres para usuarios y familiares en un centro de atención social.
Prestar apoyo en seguridad en instituciones educativas, realizando patrullajes y apoyo en horarios de ingreso y salida.
Orientó y apoyó a clientes en librerías y bazares, promoviendo productos y facilitando compras.
Educacion
Resumen
Experiencia en atención al cliente, coordinación de equipos y voluntariado en entornos sociales y comerciales.
Logros Clave
- Coordinación de un equipo de 28 personas en la Municipalidad de Ate atendiendo adultos mayores y personas con discapacidad.
- Diseño y ejecución de talleres psico socio formativos y visitas domiciliarias en Inabif, Cedif “Las Dalias”.
- Experiencia en atención personalizada y ventas en librería y bazar, brindando soluciones según las necesidades del cliente.
Experiencia
Atención al cliente
Atención al cliente y sus necesidades.
Atención al cliente
Atención al cliente y sus necesidades.
Locadora
Coordinador con un grupo de 28 personas atendiendo casos de adultos mayores y personas con discapacidad severa.
Locadora
Seguimiento de llamadas a adultos mayores y personas con discapacidad severa.
Brindar atención orientando y apoyando a los clientes en adquirir los productos en base a sus necesidades.
Brindar orientación a las personas en base a las promociones y realizar ventas al público en general.
Voluntaria de Psicología
Apoyo en las entrevistas de pre ingreso y reevaluación, orientación, consejerías psicológicas y visitas domiciliarias a los usuarios del Cedif, además de realizar talleres psico socio formativos para los usuarios y padres de familia, recreativos y culturales.
Locadores de Servicio de Asistencia de Seguridad
Prestar servicio de apoyo de seguridad a las instituciones educativas del distrito en horas de ingreso y/o salida del alumnado. Realizar patrullaje a pie por los alrededores y zonas aledañas a las instituciones educativas.