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luz
Mercaderista y Asesora Comercial con experiencia en Seguridad y Atención al Cliente
Contacto
Mosquera, Cundinamarca, Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al ClienteAvanzado
Habilidad para brindar un servicio excepcional y resolver problemas de clientes de manera eficaz.
Seguridad y VigilanciaAvanzado
Experiencia en la supervisión de seguridad y gestión de riesgos en diferentes entornos.
Manejo de TecnologíaIntermedio
Capacidad para operar y gestionar sistemas tecnológicos relacionados con la seguridad.
Trabajo en EquipoAvanzado
Colaboración efectiva con equipos multidisciplinarios para lograr objetivos comunes.
Capacitación y DesarrolloIntermedio
Habilidad para impartir conocimientos y mejorar las competencias de otros trabajadores.
Educacion
Bachillerato técnico
EL PENSAMIENTO DE PITAGORAS
Completado 2015
Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
2024
Fundamentación Medios Tecnológicos
COGNO SEGURIDAD
Completado 2022
Control de Accesos y Atención y servicio al cliente
CONASEGUR
Completado 2022
Fundamentación Supervisores
COLOMBIAN SECURITY ACADEMY
Completado 2021
Primer respondiente
IDIGER
Completado 2019
Resumen
Profesional con experiencia en mercadeo, seguridad y atención al cliente, enfocada en mejorar procesos y generar resultados.
Logros Clave
- Aumenté las ventas en un 20% como Asesora Comercial a través de estrategias de atención al cliente.
- Implementé mejoras en el control de acceso, reduciendo incidentes de seguridad en un 15%.
- Capacité a nuevos empleados en procedimientos de seguridad, mejorando la eficiencia del equipo en un 30%.
- Gestioné la supervisión de operaciones en eventos, garantizando un ambiente seguro y ordenado.
- Desarrollé habilidades en el manejo de tecnología de seguridad, mejorando la respuesta ante emergencias.
Experiencia
Mercaderista
ACTIVOS
Asesora comercial
ACCIONES Y SERVICIOS S.A.S
GUARDA DE SEGURIDAD Y OPERADORA OMT
SEGURIDAD SUPERIOR
Operadora de medios tecnológicos, vigilante y supervisora
PROSEGUR S.A
Operadora de medios tecnológicos, vigilante
MONSERRATE
Operadora de medios tecnológicos, vigilante
SECURITAS L.T.D.A.
Habilidades
Atención al ClienteSeguridad y VigilanciaManejo de TecnologíaTrabajo en EquipoCapacitación y Desarrollo
Publicado en CazVid - 20 may 2026