Ejecutivo de Cuenta
Experiencia demostrada en Gestión y fidelización de clientes.
Experiencia demostrada en Coordinación logística e inventarios.
Experiencia demostrada en Liderazgo y supervisión de equipos.
Experiencia demostrada en Seguimiento a indicadores comerciales.
Experiencia demostrada en Manejo de herramientas ofimáticas (Office).
Perfil profesional
Gestiono la atención integral a clientes a través de canales telefónico, presencial y corporativo, garantizando respuesta oportuna a sus requerimientos.. Planifico y ejecuto actividades comerciales diarias y semanales, elaborando reportes de cumplimiento para la dirección comercial.. Analizo las necesidades de cada cliente para diseñar soluciones personalizadas que impulsan la fidelización y retención de la cartera.. Coordino reuniones periódicas con el equipo de ventas para dar seguimiento a indicadores comerciales y ajustar estrategias.. Superviso el proceso de órdenes de servicio, devoluciones y reclamos, asegurando una resolución ágil y satisfactoria.. Me mantengo en formación constante sobre productos y servicios para brindar asesoría experta y actualizada.