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Competencias
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en CRM.
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Perfil profesional
Experiencia
Booking Manager
Gestionar reservas, check-in, check-out, cobranzas y facturación.. Brindar asesoramiento comercial a clientes para la venta de tours y estadías.. Organizar calendarios, agendas y reuniones internas.. Manejar CRM y múltiples plataformas de reserva.. Captar nuevas agencias y plataformas para ampliar canales de venta.. Elaborar presupuestos para clientes finales, empresas y eventos corporativos.
Administrativa
Gestionar agendas, reuniones y comunicaciones internas.. Organizar documentación y mantener actualizados archivos y bases de datos.. Atender consultas de clientes por teléfono, correo y de manera presencial.. Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a solicitudes.. Registrar incidencias y canalizar reclamos.
Encargada
Coordinar la operación diaria y supervisar al equipo.. Controlar inventarios, insumos y relación con proveedores.. Registrar transacciones y realizar tareas administrativas.. Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio.