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Asesor de Back office
Contacto
Competencias
Proporciona atención personalizada y resuelve dudas en ventas y servicios, asegurando satisfacción del cliente.
Realiza ingreso y seguimiento de información, generando reportes que facilitan la toma de decisiones.
Llevó a cabo conteos precisos y reportes detallados de activos fijos en diferentes ubicaciones.
Manejo de transacciones financieras y procesamiento de facturas en entornos comerciales.
Utiliza Photoshop, Illustrator y Corel Draw para elaboración de materiales visuales.
Educación
Resumen
Asesor de back office con experiencia en gestión de datos, atención al cliente, inventarios y soporte en ventas. Apasionado por ofrecer soluciones eficientes y atención de calidad en diversos entornos laborales.
Logros Clave
- Gestionó información de portabilidad, entregando reportes precisos para el equipo de ventas.
- Lideró conteos de activos fijos en múltiples clientes, asegurando precisión en inventarios.
- Soportó operaciones en ventas, facturación y acomodo de mercancía en entornos de alta demanda.
Experiencia
Asesor de Back office
Captura de los datos de clientes que se ingresan para una portabilidad dentro de la campaña movistar., Entrega de reportes diversos como de las ordenes de portabilidad., Conteo de las ventas ingresadas., Cambios de estatus con cliente en Venezuela y CDMX.
Vendedor de piso
Atención al cliente directamente., Realización de facturación., Apoyo en el área de cajas y acomodo de mercancía.
Auxiliar de inventarios
Llevar el conteo de los activos fijos de los diversos clientes como Pizza Hut y Walmart., Manejo del activo fijo que requería viajar de manera constante a las diferentes plazas del país., Realizar el reporte de este conteo 1 a 1 de cada zona.
Vendedor de piso
Atención al cliente directamente en el área de impresión., Realización de facturación., Apoyo en el área de cajas y acomodo de mercancía.