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Agendamiento de Cita
Contacto
Competencias
Manejo de bases de datos, organización de agendas, y coordinación de reuniones en roles administrativos.
Proporcionó soporte y atención integral a clientes en diversos contextos, incluyendo soporte técnico y ventas.
Interactuó con clientes extranjeros y desarrolló habilidades en comunicación en entornos multiculturales.
Implementó estrategias de persuasión y promoción de productos artesanales en mercados locales e internacionales.
Brindó soporte técnico y gestión de reclamaciones en software POS, facilitando la solución a problemas comunes.
Educación
Idiomas
Resumen
Profesional con amplia experiencia en gestión de agendas, atención integral y soporte técnico, con habilidades en comunicación intercultural y ventas. Capaz de adaptarse a diversos entornos de trabajo y brindar soluciones eficientes.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en gestión de bases de datos y coordinación de citas en roles facilitando procesos administrativos.
- Incrementó sus competencias en atención al cliente y soporte técnico en entornos diversos, incluyendo comercio y tecnología.
- Participó en actividades de ventas y promoción, logrando cumplir objetivos en entornos dinámicos y multiculturales.
Experiencia
agendamiento de cita
Gestión y acompañamiento al cliente, incluyendo registro de información, programación de citas y seguimiento oportuno, Atención integral al cliente, con manejo de bases de datos, coordinación de citas y control de seguimiento post-contacto., Soporte al cliente, garantizando correcta gestión de...
Soporte Técnico (Tiempo Parcial)
Atención al cliente latino en EE. UU., Soporte técnico, gestión de bases de datos e inducción en uso de software., Seguimiento y resolución de reclamaciones.
Vendedor (informal)
Venta de productos artesanales a clientes extranjeros., Desarrollo de habilidades de comunicación intercultural., Atención personalizada y explicación detallada de productos.
Vendedora tienda a tienda
Desarrollo de habilidades de persuasión y adaptación al perfil del cliente., Promoción y venta de productos en campo., Logro de metas de ventas y posicionamiento de nuevos productos.
Secretaria Ejecutiva (Práctica)
Atención al cliente y orientación a estudiantes en procesos administrativos y de matrícula, Organización de planillas, manejo y actualización de bases de datos, Clasificación documental, archivo y apoyo en la gestión administrativa, Programación y coordinación de reuniones, toma de notas y...