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Luana
Atención al Público
Contacto
Competencias
Aplicó metodologías ágiles y tradicionales en diferentes proyectos tecnológicos, garantizando entregas oportunas y presupuestos ajustados.
Dirigió equipos interdisciplinarios, promoviendo la colaboración y el desarrollo profesional de los miembros.
Facilitó la comunicación entre stakeholders y equipos técnicos para alineamiento de objetivos y requerimientos.
Utilizó herramientas de análisis para identificar oportunidades de mejora en procesos y entregas.
Participó en iniciativas de transformación organizacional, apoyando la adaptación a nuevas metodologías y tecnologías.
Educación
Resumen
Profesional con amplia experiencia en gestión de proyectos tecnológicos, liderazgo de equipos y mejora de procesos, enfocado en la obtención de resultados efectivos en entornos dinámicos.
Logros Clave
- Lideró equipos multifuncionales en proyectos de desarrollo de software con éxito en entornos ágiles.
- Incrementó la eficiencia del proceso de gestión en un 30% mediante la implementación de nuevas metodologías.
- Formó y dirigió equipos de trabajo, fomentando la diversidad de habilidades y responsabilidades.
Experiencia
ATENCIÓN AL PÚBLICO
Manejo de caja, efectivo y posnet., Atención al cliente en mostrador.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Venta y atención al cliente., Asesoramiento sobre productos., Control de stock y armado de pedidos., Manejo de caja, efectivo y posnet., Responsable de tener limpio y en orden el local.