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Asesora con experiencia en atención y recuperación de clientes
Contacto
Floridablanca, Santander Department, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteIntermedio
Proporciona asistencia y solución de problemas en atención telefónica y presencial, asegurando una experiencia positiva.
Comunicación efectivaIntermedio
Habilidad para comunicar ideas claramente en entornos laborales, facilitando la comprensión y la resolución de dudas.
Gestión de relacionesIntermedio
Mantiene relaciones laborales positivas, promoviendo la confianza y fidelidad en la atención al cliente.
Resolución de conflictosPrincipiante
Capacidad inicial para identificar y resolver problemas o quejas, contribuyendo a la satisfacción del usuario.
Educacion
PRIMARIA
COLEGIO HUMBERTO GOMEZ NOGRINIS
Completed 2002
BACHILLER ACADÉMICO
COLEGIO IBEROAMERICANO
Completed 2012
Resumen
Profesional dedicada a brindar apoyo efectivo a clientes, con habilidades en comunicación y gestión de relaciones. Experiencia en ambientes dinámicos y centrados en la satisfacción del cliente.
Logros Clave
- Brindó asesoría en call center, fortaleciendo capacidades de comunicación y atención.
- Participó en procesos de recuperación de clientes, mejorando la satisfacción y fidelidad.
- Adquirió habilidades en gestión de clientes y resolución de consultas en entornos de alta demanda.
Experiencia
ASESOR TROPA
SERVIOLA
2015 - 2016
EJECUTIVA CALL CENTER
INTELIGENCE BUSSINES RECOVERY COLOMBIA S.A.S
2024 - 2025
Habilidades
Atención al clienteComunicación efectivaGestión de relacionesResolución de conflictos
Publicado en CazVid - 17 may 2026