Asistente administrativa y representante de atención al cliente con experiencia en soporte operativo, comunicación bilingüe y uso de herramientas tecnológicas.
Gestionó la interacción con clientes, asegurando una comprensión clara de sus necesidades y resolviendo conflictos.
Realizó tareas administrativas como creación de reportes y soporte en tareas diarias en un entorno corporativo.
Utilizó Microsoft Office y otros sistemas para gestionar información y mantener la organización efectiva.
Demostró habilidades de comunicación en contextos bilingües y en la resolución de problemas del cliente.
Technofilms, S.A.
Proveer soporte de distintos ámbitos administrativos al líder., Crear reportes en excel., Manejar la tarea administrativa diaria.
Telus digital
Atento a las preocupaciones del cliente, asegurando una comprensión completa de sus necesidades., Manejo de diferentes sistema y políticas., Manejo de herramientas tecnológicas: Microsoft Office., Comunicación efectiva y manejo de conflictos., Resolución de problemas y conflictos., Trabajo en equipo., Organización y gestión del tiempo.
Bachillerato
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