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Lisbeth
Ejecutiva comercial con 5 años de experiencia en ventas y atención al cliente
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Contacto
Competencias
Experiencia en entender necesidades y ofrecer soluciones tecnológicas o servicios, logrando cerrar ventas efectivas.
Manejo de objeciones, resolución de requerimientos y fidelización en diversos canales y sectores.
Capacidad en manejo de caja, archivo, liquidación de planillas y validación de información.
Conocimiento básico en herramientas ofimáticas, CRM y gestión de datos en sistemas diversos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Comercial y administrativa con 5 años de experiencia en ventas, atención al cliente, gestión de documentos y procesos administrativos. Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevas herramientas y contribuir en proyectos de equipo. Enfocada en ofrecer soluciones y mejorar la eficiencia operacional.
Logros Clave
- Completó ventas consultivas y cerró acuerdos en dispositivos tecnológicos para vehículos.
- Gestionó eficazmente la prospección, abordaje en frío y fidelización de clientes en varias empresas.
- Mejoró la gestión documental y atención en seguros sociales y procesos administrativos en distintos roles.
Experiencia
Asesora Comercial
Venta consultiva de dispositivos tecnológicos para vehículos., Prospección y abordaje en frío., Cierre de ventas y cumplimiento de metas comerciales., Gestión de clientes y fidelización., Seguimiento postventa y manejo de base de datos.
Televendedora
Gestión comercial en canal mayorista (inbound y outbound)., Cumplimiento de indicadores KPI y metas mensuales., Manejo de objeciones y cierre efectivo., Atención al cliente y fidelización., Registro de ventas y seguimiento en sistema.
Asesora Call Center – Seguridad Social
Asesoría en afiliaciones a seguridad social (EPS, ARL, AFP)., Liquidación de planillas y soporte administrativo., Gestión documental y validación de información., Atención al usuario y resolución de requerimientos., Cumplimiento de tiempos de respuesta e indicadores de servicio.
Oficinista Administrativa
Manejo de caja y control de inventarios., Gestión documental y archivo., Atención al cliente y ventas presenciales., Procesamiento de pagos y recaudo., Apoyo a funciones administrativas y operativas.
Experiencia Adicional en Ventas y Mercadeo
Promoción y venta de productos tecnológicos., Organización de inventarios y control de mercancía., Atención al cliente y cumplimiento de metas comerciales.