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Liceth

AGENTE SERVICIO AL CLIENTE (Practicas)

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en brindar un servicio de calidad, garantizando la satisfacción del cliente en entornos aeroportuarios.

Comunicación efectivaAvanzado

Capacidad para transmitir información clara y resolver inquietudes en situaciones dinámicas.

Trabajo bajo presiónIntermedio

Habilidad para mantener la eficiencia y la calma en ambientes con alta demanda y urgencia.

Liderazgo de equipoIntermedio

Capacidad para coordinar y motivar grupos de trabajo en situaciones operativas.

Educación

ESTUDIOS SECUNDARIOS
Colegio Simon bolivar
Completado 2021
TECNICO
SENA
Completado 2021
TECNICO
Escuela de aviacion del pacifico

Idiomas

EspañolNativo
InglesB1

Resumen

Joven profesional en servicio al cliente con experiencia en operaciones aeroportuarias, orientada a brindar atención de calidad y mejorar procesos en entornos dinámicos.

Logros Clave

  • Brindó atención al cliente eficiente en procesos de chekin y abordaje, mejorando la experiencia del pasajero.
  • Apoyó en operaciones de sala y abordaje, contribuyendo a la puntualidad y seguridad de los vuelos.
  • Desarrolló habilidades de comunicación efectiva y liderazgo en entornos de alta presión.

Experiencia

AGENTE SERVICIO AL CLIENTE (Practicas)

SATENA BASE CLO
2023

Apoyo en cheki in, sala, abordaje.

AGENTE SERVICIO AL CLIENTE

SATENA BASE SJE

Modulo Chekin

Habilidades

Atención al clienteComunicación efectivaTrabajo bajo presiónLiderazgo de equipo
Publicado en CazVid - 11 jun 2026
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