Recursos Humanos
Experiencia demostrada en Gestión de Recursos Humanos.
Experiencia demostrada en Administración de personal.
Experiencia demostrada en Reclutamiento, selección y retención de personal.
Experiencia demostrada en Gestión de nóminas y beneficios.
Experiencia demostrada en Relaciones laborales.
Recursos Humanos buscando nuevas oportunidades
Responsable de liderar y gestionar el departamento de Recursos Humanos en una empresa especializada en la fabricación y distribución de tarimas.. Diseñar e implementar estrategias de reclutamiento, selección y retención de personal, asegurando el cumplimiento de las normativas laborales y promoviendo un ambiente de trabajo positivo.. Coordinar procesos de capacitación, desarrollo profesional y evaluación de desempeño.. Gestionar nóminas, beneficios y relaciones laborales.
Gestión de cuentas VIP de clientes de Estafeta, asegurando la personalización y adaptación de procesos específicos para cada cliente, optimizando la eficiencia y satisfacción del servicio.. Entrega de reportes detallados y análisis de indicadores clave de rendimiento (KPIs), para identificar oportunidades de mejora continua en las operaciones.
Coordinación de la operación de recolección para el cliente BBVA, asegurando la gestión eficiente y segura de cheques y documentos confidenciales.. Implementación de protocolos rigurosos para garantizar la integridad y confidencialidad del material recolectado.. Supervisión del cumplimiento de los plazos de entrega y recolección, optimizando las rutas y procesos logísticos para maximizar la eficiencia operativa.
Desempeñó un rol InHouse para el servicio de paquetería iVoy dentro de la empresa Privalia.. Gestionó la generación de guías y coordinó la resolución de problemas operativos, actuando como enlace estratégico entre ambas empresas.. Optimizó flujos de trabajo, aseguró una comunicación eficiente y resolvió incidencias.
Supervisó y gestionó la operación diaria de headcount (esquema diaristas) para Mercado Libre.. Monitoreo integral de la logística de llegada al almacén, incluyendo el seguimiento de rutas de transporte.. Coordinación de procesos de confirmación diaria, control de asistencia y seguimiento de esquemas de pago por jornada.. Aseguramiento del cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).