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Laura
Recepcionista
Contacto
Competencias
Utilized statistical tools and techniques to interpret complex datasets and support business strategies.
Queried databases to extract relevant data for analysis and reporting purposes.
Created spreadsheets, pivot tables, and macros to organize and analyze large data sets.
Designed dashboards and visual reports to communicate insights to stakeholders.
Worked with interdisciplinary teams to gather requirements and deliver data solutions.
Educación
Resumen
Professional data analyst with 4 years of experience in financial services, specializing in data interpretation, reporting, and visualization.
Logros Clave
- Developed and maintained reports and dashboards for key performance metrics.
- Streamlined data collection processes to improve reporting efficiency.
- Collaborated with cross-functional teams to support data-driven decision making.
Experiencia
Recepcionista
Dirijo un grupo de conductores, Control de las rutas asignadas, Control de las temperaturas, Realizo informes en Excel para cada quincena, Busco el vehículo para el movimiento que requiera el cliente
Recepcionista
Atención al cliente, Solucionando casos de bandeja o PNR, Monitoreo en ruta para modificaciones de direcciones, Buena comunicación con directivas, conductores y clientes
Recepcionista
Brindando atención a los clientes, Información sobre precios y fechas de entrega, Agendar eventos especiales, Coordinar horas extras de los trabajadores, Dar solución a quejas de clientes
Auxiliar Administrativo
Área de contratación, Ingreso a nómina, Gestión de dotación, Afiliación a seguridad social, Manejo de archivos administrativos