CazVid - Video Resumes That Work
CazVidEste es mi perfil
ENES
Contactar via CazVid
L

Lara

Ejecutiva de Servicio y Atención al Cliente con experiencia en hospitalidad y atención en puntos de venta

Contacto

Lima, Lima Province, Peru
Disponible en CazVid
Contactar via CazVid

Competencias

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para brindar atención personalizada, resolviendo dudas y asegurando una experiencia positiva.

Recepción y gestión de reservasIntermedio

Capacidad para gestionar reservas y coordinar servicios en entornos de alta demanda.

Comunicación efectivaIntermedio

Facilita la interacción con clientes y equipos, promoviendo comprensión y satisfacción.

Gestión en puntos de ventaIntermedio

Experiencia en manejo de caja y atención en entornos de servicio rápido y eficiente.

Educacion

Traducción e Interpretación
CIBERTEC
2025

Idiomas

Español
Portugués
Ingles

Resumen

Profesional en atención al cliente con habilidades en gestión de reservas, recepción y comunicación efectiva, respaldada por formación en traducción y experiencia en diversos entornos de servicio.

Logros Clave

  • Gestión eficiente de reservas y coordinación en restaurante, mejorando la experiencia del cliente.
  • Atención integral en restaurante y aeropuerto, garantizando satisfacción y fidelización.
  • Participación activa en voluntariado y cursos que fortalecen habilidades de atención y gestión.
  • Capacitada en traducción e interpretación, aportando comunicación efectiva en diversos contextos.

Experiencia

Ejecutiva de Servicio y Atención al Cliente

Fusion Gourmet
2025 - 2025

Atención y recepción de clientes en restaurante.. Gestión de reservas y coordinación del servicio en sala.. Resolución de dudas y apoyo al cliente durante su experiencia.

Counter

ChinaWok Aeropuerto
2026 - Presente

Atención y recepción de clientes.. también hago la función de Caja.

Voluntariado – Curso

Hospital del Niño
2025 - Presente

Formación – Curso

JNE
2025 - 2025

Gestión de Atención al Cliente

Escuela de Gestión Pública y Negocios del Perú
2024 - 2024

Habilidades

Atención al clienteRecepción y gestión de reservasComunicación efectivaGestión en puntos de venta
Publicado en CazVid - 9 ago 2026
Contactar a Lara