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Atención al cliente

Contacto

Alajuela, Alajuela Province, Costa Rica
Disponible en CazVid
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Competencias

Microsoft Word

Experiencia demostrada en Microsoft Word.

PowerPoint

Experiencia demostrada en PowerPoint.

Excel

Experiencia demostrada en Excel.

Inglés

Experiencia demostrada en Inglés.

Educación

Bachiller en Educación Media
Liceo San José de Alajuela
Completado 2019

Idiomas

InglésIntermedio

Resumen

Atención al cliente buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Atención al cliente

Soda del Instituto de Alajuela
Feb 2020 - Jun 2021

Asesoramiento al cliente, seguimiento de su cuenta y atención personalizada.. Resolución de incidencias no solventadas y gestión de reclamos.. Análisis estratégico y anticipación a las necesidades de los clientes.. Mantenimiento del orden y aseo del establecimiento.

Operaria línea de producción

Microtecgnologies
Feb 2022 - Mar 2022

Cumplimiento de los protocolos de la empresa, así como las normas de seguridad, para evitar riesgos.. Realización de operaciones básicas de montaje, montando conjuntos o estructuras mediante uniones fijas o desmontables.. Inspección de las piezas y componentes durante el proceso de producción, para eliminar aquellos que presentan defectos.. Notificación de incidencias y comunicación de problemas de calidad al responsable del equipo.. Elaboración de los productos según las especificaciones establecidas en el plan de fabricación.

Atención al cliente y Cajera

Soda y Comedor Sede Interuniversitaria de Alajuela UCR/ UNA/ TEC
Ene 2022 - Nov 2022

Apoyo a otros miembros del personal en tareas de servicio de restaurante cuando es necesario.. Apertura y cierre de caja en cada jornada, realizando el arqueo correspondiente.. Detección de moneda falsa utilizando instrumento especializado.. Asesoramiento al cliente, respondiendo a sus dudas en cuanto a precios de productos, y gestión discreta y cordial de los reclamos.. Operación de caja registradora clásica y digital, así como de las terminales para pago con tarjeta.. Recepción, entregar y custodiar el dinero en efectivo, cheques y giros y demás documentos de valor con el fin de lograr una recaudación de ingresos al negocio y cancelación de pagos a través de la caja.. Gestión y supervisión del funcionamiento de las cajas para evitar colas y esperas a clientes.. Mantenimiento del orden minucioso y la limpieza del espacio de trabajo, y desinfección de superficies.

Atención al cliente y Cajera

Soda y Comedor Sede Interuniversitaria de Alajuela UCR/ UNA/ TEC
Mar 2025 - Nov 2025

Apoyo a otros miembros del personal en tareas de servicio de restaurante cuando es necesario.. Apertura y cierre de caja en cada jornada, realizando el arqueo correspondiente.. Detección de moneda falsa utilizando instrumento especializado.. Asesoramiento al cliente, respondiendo a sus dudas en cuanto a precios de productos, y gestión discreta y cordial de los reclamos.. Operación de caja registradora clásica y digital, así como de las terminales para pago con tarjeta.. Recepción, entregar y custodiar el dinero en efectivo, cheques y giros y demás documentos de valor con el fin de lograr una recaudación de ingresos al negocio y cancelación de pagos a través de la caja.. Gestión y supervisión del funcionamiento de las cajas para evitar colas y esperas a clientes.. Mantenimiento del orden minucioso y la limpieza del espacio de trabajo, y desinfección de superficies.

Habilidades

Microsoft WordPowerPointExcelInglés
Publicado en CazVid - 23 oct 2026
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