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Kiara
Asistente Administrativa (área de mora)
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en AS400.
Experiencia demostrada en PEGA.
Experiencia demostrada en cotizadores.
Educación
Resumen
Asistente Administrativa (área de mora) buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Asistente Administrativa (área de mora)
Elaboración de estados de cuenta, cartas de descargo, cartas de saldo y certificaciones de deuda.. Gestión de prórrogas para firma de clientes; atención y seguimiento de consultas y quejas.. Actualización y eliminación de registros en sistemas; gestión de números excluidos de contacto y apoyo a la gerencia de mora.. Uso de MCCollect, sistema de créditos, estados de cuenta, Docred, Ancred, Volpey y Wolvolks.
Pasantía en Call Center/Servicio al Cliente
Llamadas entrantes y salientes a los clientes, aplicación de pagos y ventas de productos.. Atención de consultas y trabajo bajo metas y presión; uso de AS400, PEGA y cotizadores.
Auxiliar Contable
Emisión y registro mensual de facturas, archivo de documentos y apoyo en controles de gastos e ingresos en Excel.. Apoyo en inventarios y organización de expedientes.
Auxiliar Contable
Archivo de facturas y documentos, registro de información contable y apoyo en inventarios y reportes en Excel.