Asistente en atención a clientes
Experiencia demostrada en Capacidad para trabajar bajo presión.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Capacidad de escucha.
Experiencia demostrada en Habilidades comunicativas.
Experiencia demostrada en Trato amable y cercano.
Perfil profesional
Prospección y atención a clientes, sector magisterio.. Venta de pólizas de seguros de vida.. Retiro de dividendos.. Ingreso y seguimiento a siniestros, ya sea por fallecimiento, u enfermedad.. Aperturas de cuenta.. Organización de expedientes.. Atención a clientes mediante whatsapp, llamada y correo electrónico.
Control y monitoreo de información.. Gestión de documentación y archivos.. Mantenimiento de la base de datos y registro.. Atención telefónica.. Elaboración de informes y reportes.. Atención y servicio al cliente.. Trabajo en equipo para el cumplimiento de los objetivos.
Recepción de visitantes ofreciendo en todo momento una buena imagen y trato agradable.. Organización y supervisión de citas.. Respuesta a consultas, reclamaciones y/o problemas generales de los clientes.. Registro y actualización de la información de clientes en sistema.. Atención a clientes en persona, teléfono y correo electrónico.