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Administrador/a con experiencia en atención, ventas y liderazgo de equipos
Contacto
Competencias
Gestiona archivos y documentación, asegurando organización y accesibilidad eficiente.
Utiliza habilidades de comunicación para atención al cliente, coordinación y capacitación de equipos.
Ofrece atención personalizada y apoyo en promociones, guiando compras y mejorando la experiencia del cliente.
Supervisa equipos de ventas, capacita colaboradores y evalúa desempeño para alcanzar objetivos comerciales.
Educacion
Idiomas
Resumen
Auxiliar administrativa y supervisora de call center con habilidades en atención al cliente, gestión de archivos, ventas y liderazgo de equipos. Enfocada en la organización, la mejora continua y el cumplimiento de metas comerciales.
Logros Clave
- Gestionó archivos físicos y digitales, garantizando la organización y disponibilidad de documentos clave en roles administrativos.
- Capacitó y supervisó a equipos de ventas telefónicas, fomentando el cumplimiento de metas y la mejora continua en atención al cliente.
- Participó en actividades promocionales para potenciar la visibilidad de productos, contribuyendo a estrategias comerciales efectivas.
Experiencia
Auxiliar Administrativa
Atención telefónica y direccionamiento de llamadas entrantes a las áreas correspondientes., Recepción y atención a usuarios, brindando soporte básico y orientación dentro de la empresa., Gestión de archivo físico y digital, asegurando el orden y disponibilidad de la documentación., Manejo de...
Asesora Comercial
Atención personalizada al cliente, guiando el proceso de compra y ofreciendo asesoramiento en productos de moda., Organización y reposición de mercancía en el punto de venta, asegurando una presentación atractiva., Apoyo en el cumplimiento de metas de ventas individuales y grupales., Participación...
Supervisora de Call Center – Ventas
Supervisión y liderazgo de un equipo de agentes de ventas telefónicas, garantizando el cumplimiento de metas comerciales., Capacitación constante al personal para mejorar técnicas de venta y calidad en la atención al cliente., Monitoreo de llamadas y evaluación del desempeño para asegurar altos...