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Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Soporte técnico a usuarios finales.
Experiencia demostrada en Instalación y configuración de software y hardware.
Experiencia demostrada en Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Experiencia demostrada en Redes (conocimientos en Cisco).
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Educacion
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Asistente de Soporte Técnico
Diagnóstico y solución de problemas en hardware, software y redes.. Configuración y mantenimiento de estaciones de trabajo.. Soporte en herramientas ofimáticas y sistemas institucionales.. Gestión de tickets y seguimiento de incidencias.. Instalación y configuración de equipos informáticos.
Técnico de Soporte
Atención a usuarios en diferentes canales (presencial, correo, teléfono).. Instalación de software y configuración de equipos.. Mantenimiento preventivo de hardware y software.. Coordinación con departamentos internos para resolver necesidades tecnológicas.
Práctica Profesional Supervisada
Apoyo en instalación y mantenimiento de redes.. Resolución de incidencias en conectividad y telefonía IP.. Inventario de equipos y cableado estructurado.. Soporte administrativo en el área de TI.