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Karina
Asistente Administrativa con amplia experiencia en atención al cliente y gestión documental
Contacto
Competencias
Proporciona atención eficiente y clara a clientes en diferentes plataformas, resolviendo consultas y quejas.
Organiza, digitaliza y mantiene archivos y expedientes, garantizando la disponibilidad y seguridad de la información.
Brinda asistencia técnica básica a usuarios, resolviendo problemas comunes relacionados con productos y servicios.
Realiza tareas administrativas, gestión de agendas, atención telefónica y coordinación con proveedores.
Cuenta con habilidades para gestionar múltiples tareas en entornos dinámicos y bajo tiempos ajustados.
Educacion
Idiomas
Resumen
Consolidada trayectoria en atención telefónica, soporte técnico, gestión de documentos y tareas administrativas en diversos entornos. Hábil en organización, comunicación y trabajo bajo presión.
Logros Clave
- Amplia experiencia atendiendo llamadas y consultas en entornos de soporte técnico y ventas.
- Organización y gestión eficiente de documentos, asegurando accesibilidad y protección de información.
- Manejo competente de tareas administrativas y soporte operativo en diferentes roles administrativos.
Experiencia
Asesor Front
Atender llamadas y consultas de clientes., Responder preguntas, gestionar solicitudes y resolver quejas relacionadas con productos o servicios de la empresa., Brindar información detallada., Proporcionar datos sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones de manera clara y...
Agente Hispano
Atender llamadas y consultas de clientes., Responder preguntas, gestionar solicitudes y resolver quejas relacionadas con productos o servicios de la empresa., Brindar información detallada., Proporcionar datos sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones de manera clara y...
Auxiliar Operativo
Organizar, mantener y custodiar los documentos y expedientes de una organización, asegurando que la información esté disponible y accesible para su consulta., Clasificación, organización, digitalización, almacenamiento, recuperación y preservación de documentos.
Asistente Administrativa
Realizar todas las funciones relacionadas al manejo de oficina, manejo de archivo, producción de documentos, atención de llamadas, manejo de agenda y atención presencial de proveedores.