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Karen
Analista de operaciones
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Verificación de información académica y referencias.
Experiencia demostrada en Atención al cliente y orientación al usuario.
Experiencia demostrada en Gestión y registro de PQRS, sugerencias y denuncias.
Experiencia demostrada en Ventas telefónicas y servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Manejo de caja e inventarios.
Educación
Resumen
Analista de operaciones buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Propietaria
Gestioné la atención al cliente, los inventarios y la relación con proveedores.. Realicé actividades de apertura y operación diaria del restaurante.
Mesera y cajera
Atendí a los clientes y apoyé la operación del restaurante.. Realicé apertura y cierre, manejo de inventarios y coordinación con el equipo de trabajo.
Analista de operaciones
Verifiqué estudios académicos con las entidades correspondientes.. Contacté referencias familiares y personales reportadas por candidatos para procesos de ingreso laboral.
Asesora de call center | Campañas Vodafone SAC y Naturgy
Realicé ventas telefónicas en frío de servicios de luz y gas a clientes en España.
Asesora técnica | Campaña de la Fiscalía
Atendí llamadas y orienté a usuarios en consultas jurídicas, con apoyo del grupo de abogados especializados.. Registré peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y denuncias en la plataforma.
Administradora
Gestioné la atención al cliente y los inventarios.. Coordiné un equipo de cinco personas.
Administradora, mesera y oficios varios
Gestioné la atención al cliente, los inventarios y los proveedores.. Coordiné equipos de hasta diez personas y realicé apertura y cierre de dos puntos del restaurante.
Mesera y cajera
Realicé apertura y cierre, manejo de inventarios, atención al cliente y trabajo en equipo.