Economista con habilidades en planificación, trabajo en equipo y análisis, enfocada en ofrecer soluciones efectivas y mejorar la experiencia del cliente en entornos financieros y de bienes raíces.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos con eficiencia y puntualidad.
Habilidad para colaborar efectivamente en entornos grupales, aportando a objetivos comunes.
Rápido aprendizaje de nuevas herramientas y conocimientos para mejorar el desempeño laboral.
Competente en evaluar datos para tomar decisiones informadas y mejorar procesos.
Experiencia en atención personalizada, fortaleciendo relaciones y fidelización.
MARVAL
Atención y seguimiento a clientes potenciales a través de canales digitales. Asesoría personalizada sobre proyectos de vivienda, formas de financiación y procesos de compra. Gestión de ventas mediante plataformas digitales garantizando una experiencia ágil y satisfactoria para el cliente. Registro y actualización de información en bases de datos y sistemas internos. Cumplimiento de metas mensuales de contactos efectivos y cierres de negocio
BANCO BBVA
Ejecución de operaciones de caja. Asesoría en la adquisición de productos financieros. Gestión proactiva de solicitudes, reclamos contribuyendo a mejorar la experiencia al cliente. Cumplimiento de indicadores clave en atención, calidad y tiempos de respuesta.
NOVIEMBRE 2022
Economía
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