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Pasantías
Contacto
Venezuela, Ciego de Ávila Province, Cuba
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteAvanzado
Habilidad para brindar atención cordial y eficiente en entornos de hospitalidad y servicios.
Microsoft WordAvanzado
Capacidad para crear y editar documentos profesionales con alta precisión.
Gestión administrativaIntermedio
Experiencia en tareas administrativas básicas, incluyendo organización y archivo de información.
Comunicación en inglés básicoPrincipiante
Conocimiento fundamental para interactuar en entornos internacionales y turísticos.
Educación
Bachiller en ciencias
colegio José maría Vargas
TSU
Antonio José de Sucre
Idiomas
EspañolNativo
InglésBásico
Resumen
Profesional con experiencia en recepción, atención al cliente y tareas administrativas, con habilidades en Microsoft Office y conocimientos básicos de inglés, enfocada en mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos.
Logros Clave
- Optimización en procesos de recepción, mejorando la experiencia del cliente en hoteles.
- Capacidad para gestionar tareas administrativas con eficiencia y precisión.
- Desarrollo de habilidades en atención telefónica y atención al cliente en entornos dinámicos.
- Manejo competente de herramientas de Microsoft Office para apoyar operaciones diarias.
- Experiencia en atención en centros de llamadas y atención presencial en hoteles.
Experiencia
Pasantías
diario el informador
junio 2006 - diciembre 2006
Call center
inter
marzo 2010 - marzo 2011
Recepcionista
Medilab C.A.
abril 2012 - septiembre 2012
Asist. Adm
Cioca
enero 2015 - enero 2016
Recepcionista
Lancelot hotel, c.a.
Mayo 2016 - Octubre 2016
Recepcionista
Hotel cardenal c.a.
Octubre 2016 - Abril 2018
Habilidades
Atención al clienteMicrosoft WordGestión administrativaComunicación en inglés básico
Publicado en CazVid - 16 jun 2026