Este es mi perfilContactar via CazVidKamila
Asistente Administrativa y Atención al Cliente con experiencia en gestión clínica y comercio minorista
Contacto
Competencias
Habilidad para brindar un servicio cordial y eficiente, atendiendo a clientes en diversos entornos.
Capacidad para organizar agendas, gestionar reportes médicos y mantener archivos ordenados.
Experiencia en cobros, facturación y elaboración de reportes financieros precisos.
Habilidad para comunicarse claramente con clientes y equipos, tanto presencial como virtualmente.
Educacion
Resumen
Kamila es una profesional dedicada en la gestión administrativa y atención al cliente, con experiencia en clínicas veterinarias y servicios de restaurante, enfocada en ofrecer soluciones eficientes y mejorar la experiencia del cliente.
Logros Clave
- Optimizó la gestión de citas y atención en clínica veterinaria, mejorando la experiencia del cliente.
- Gestionó de manera eficiente reportes de imágenes sonográficas, facilitando acceso rápido para médicos.
- Manejó con precisión transacciones en caja, asegurando la correcta facturación y satisfacción del cliente.
Experiencia
Recepcionista
Recepción y atención al cliente en clínica veterinaria. Manejo de agenda de citas. Atención de llamadas telefónicas y mensajes por WhatsApp. Cobro de servicios. Escaneo y organización de documentos y archivos. Resolución de situaciones de manera profesional y mantenimiento del área de trabajo organizada y limpia.
Pasantía (Reportes De Imágenes Sonográficos)
Digitación y gestión de reportes de sonografía. Carga de resultados al sistema médico para acceso de doctores. Preparación de reportes físicos y digitales para entrega a pacientes. Organización y escaneo de documentos mediante código QR. Manejo de expedientes y documentación médica destinada a seguros de salud.
Cajera/Servicio Al Cliente
Experiencia en manejo de caja. Cobros en efectivo, tarjeta y transferencias. Facturación y elaboración de reportes de caja. Atención al cliente presencial y vía WhatsApp. Orientación a clientes y apoyo en servicio y entrega de pedidos.