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Competencias
Experiencia demostrada en EXCEL.
Experiencia demostrada en WORD.
Experiencia demostrada en POWER POINT.
Educacion
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Resumen
Perfil profesional
Experiencia
tele operador
Funcionamiento correcto de líneas telefónicas.. Atención al cliente.. Manejo de kardex (procesamiento de información). Cierre de caja.
Supervisor
Verificar apertura de sistema.. Supervisión de locales.. Manejo de proveedores.. Cierre de caja general.
Operador
Descarga de información del sistema.. Recepción y verificación de carga nacional.. Ingreso de data al sistema.. Verificación de pendientes.. Confirmación de carga completa.
Asist. De Operaciones
Descarga de información del sistema.. Asignación de documentación.. Verificación de entregas.. Descargo y escaneo de acuses.. Procesamiento de información (local y nacional)
jefe de Crédito y Cobranza
Organización y liderazgo de grupo de trabajo, con orientación a alcanzar metas que ayuden a disminuir los riesgos de morosidad.. seguimiento y descargo de solicitudes den líneas de crédito para su verificación y liberación, a fin de disminuir tiempos de espera de clientes.. encargado de generar contribución positiva en el negocio a fin evitar provisiones.
Teleoperador
Ofrecer la variedad de paquetes y productos de Movistar a clientes potenciales, para que experimenten la calidad de estos.. Ingreso y filtración en sistema para revisar que los clientes cumplen con los estándares solicitados.. agendar y enrutar entrega de productos en el sistema a fin de mantener los tiempos de entrega hacia los clientes.
Ejecutivo de cobranza
seguimiento y control de cartera de clientes a fin de cuidar su historial de crédito.. planificación y ordenamiento de ruta para las visitas de clientes con mayor riesgo.. manejar objeciones de manera sustentada a fin de lograr las metas establecidas por gerencia.