Este es mi perfilContactar vía CazVidJuan
Agente Bilingüe
Contacto
Guadalajara de Buga, Valle del Cauca Department, Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al ClienteAvanzado
Capacidad para brindar atención eficiente, resolviendo consultas y garantizando la satisfacción del cliente.
Análisis de DatosIntermedio
Habilidad para registrar y analizar información para mejorar procesos y decisiones estratégicas.
Herramientas ofimáticasAvanzado
Dominio del Paquete Office para tareas administrativas, reportes y presentaciones efectivas.
Traducción y LocalizaciónIntermedio
Experiencia en MemoQ para proyectos de traducción y gestión terminológica.
Educación
Universidad EAN
2022
Bachiller técnico
Institución Educativa Manuel Antonio Sanclemente
Completado 2020
Idiomas
Españolnativo
InglésC1
FrancésA2
Resumen
Juan, con experiencia en atención al cliente y análisis de datos, domina herramientas ofimáticas y de traducción. Su capacidad de comunicación y análisis contribuyen a mejorar procesos y satisfacción del cliente.
Logros Clave
- Brindó atención eficiente a clientes en un entorno bilingüe, logrando altos niveles de satisfacción.
- Realizó análisis de datos para mejorar procesos y optimizar la experiencia del usuario.
- Manejo avanzado de herramientas como Paquete Office y MemoQ para tareas administrativas y de traducción.
- Contribuyó a la resolución de problemas complejos, incrementando la fidelidad del cliente.
- Desarrolló habilidades de comunicación en entornos multiculturales y dinámicos.
Experiencia
Agente Bilingüe
Teleperformance
2021 - 2023
Registro y análisis de datos.. Atención y servicio al cliente.
Habilidades
Atención al ClienteAnálisis de DatosHerramientas ofimáticasTraducción y Localización
Publicado en CazVid - 24 jun 2026