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José
Gerente de área
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Excel avanzado (función SI, tablas dinámicas y filtros avanzados).
Experiencia demostrada en Power BI.
Experiencia demostrada en IQVIA.
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Análisis MoM, YTD y MAT.
Educación
Idiomas
Resumen
Gerente de área buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Líder de Última Milla – Proyecto Regional de Transformación Comercial y Operativa
Rediseñé el flujo de alisto y despacho de venta no presencial.. Diseñé e implementé la Torre de Control; estructuré la asignación de sucursales por agente y supervisé sus KPIs, incidencias y gestión del personal.. Gestioné la operación de una flota de 180 mensajeros: rutas, horarios, disponibilidad, desempeño y cumplimiento de entregas mediante una unidad centralizada de control.. Gestioné decisiones de personal, incluyendo contrataciones, traslados y desvinculaciones, para sostener la capacidad y continuidad operativa.. Analicé demanda, cobertura, infraestructura, capacidad, costos y rentabilidad para consolidar la red de entregas.. Coordiné iniciativas con operaciones y áreas de soporte; presenté avances, KPIs y resultados a CEO, COO, Country Manager y Dirección Regional.
Jefe de Sucursales
Participé junto con la Gerencia de Operaciones en la dirección y seguimiento operativo de una red nacional de 52 farmacias y 6 gerentes de área, supervisando indicadores comerciales, inventarios, abastecimiento, costos y cumplimiento de estándares.. Dirigí reuniones de resultados (ventas, márgenes, costos, utilidades e inventarios), identifiqué desviaciones y definí planes de acción.. Elaboré presupuestos anuales y definí indicadores de crecimiento comercial, rentabilidad y control de gastos e inventarios para el seguimiento de resultados operativos y financieros.. Diseñé un sistema de formación gerencial y participé en la selección y desarrollo de 16 potenciales gerentes.. Coordiné auditorías externas de inventarios con KPMG: equipos, metodología, documentación, ejecución y entrega de soportes.. Centralicé puntos de reorden para 52 farmacias y cerca de 8.000 SKU mediante un modelo Excel basado en inventario de bodega, ventas históricas, promociones y particularidades del producto.
Gerente de Área
Supervisé directamente entre 9 y 12 farmacias, liderando equipos y dando seguimiento a metas operativas, comerciales, de rentabilidad y control de gastos.. Planifiqué presupuestos comerciales y operativos, establecí objetivos de ventas y rentabilidad, administré estructuras de personal y optimicé gastos e inventarios en las sucursales asignadas.. Realicé visitas operativas a sucursales para verificar requisitos sanitarios, permisos, infraestructura, condiciones del establecimiento y capacitación del personal.. Supervisé cajas, cierres contables, depósitos, cuentas por cobrar y pagar y controles administrativos; revisé los cierres mensuales y la conciliación de registros para Contabilidad.. Audité rotación, cobertura, fill rate, mermas, gastos y diferencias de inventario; coordiné acciones de abastecimiento, conteos y prevención de faltantes.. Coordiné una investigación de auditoría forense con un profesional acreditado, identificando irregularidades financieras y fortaleciendo los controles internos y la prevención de pérdidas.. Lideré la apertura de seis puntos de venta, definiendo inventario inicial, personal, costos y puesta en marcha.
Gerente de Punto de Venta
Administré la operación diaria, personal, ventas y un inventario de más de 5.000 SKU, con conteos cíclicos mensuales y análisis de diferencias físico-sistema.. Controlé recepción y conciliación contra factura, entradas, salidas, despachos, ajustes, PEPS, vencimientos, devoluciones y cadena de frío.. Ejecuté cierres de caja, arqueos, conciliaciones y depósitos.