Jorge

Asesor de Calidad con experiencia en monitoreo y evaluación de desempeño

Contacto

Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Honduras

Disponible en CazVid

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Competencias

Monitoreo de llamadasIntermedio

Realizó monitoreo y evaluación de llamadas en un centro de atención

Evaluación de desempeñoIntermedio

Desempeñó funciones de evaluación y retroalimentación en contacto con clientes

Revisión documental y físicaIntermedio

Revisó documentación y mercancías en procesos aduaneros

Asesoramiento aduaneroIntermedio

Brindó asesoría en procesos y procedimientos aduaneros

Análisis de mercancías y aforoIntermedio

Llevó a cabo análisis y valoración de mercancías en actividades aduaneras

Educacion

Licenciado

Universidad Nacional Autónoma De Honduras

Completed 2024

Bachiller tecnico profesional

Instituto Jose Pineda Gomez

Completed 2019

Escuela Jose Pineda Gomez

Completed 2013

Idiomas

EspañolNativo

Resumen

Asesor de Calidad y auxiliar aduanero con experiencia en monitoreo de llamadas y procesos aduaneros. Capaz de realizar evaluación, revisión documental y asesoramiento técnico.

Logros Clave

Supervisión y evaluación de llamadas en contacto con clientes
Validación, liquidación y registro de documentos aduaneros en sistema SARAH
Asesoramiento y análisis en procesos aduaneros y de calidad

Experiencia

Asesor de Calidad

Contact Center Services (CCS)

Febrero 2024 - Octubre 2024

Monitoreo de llamadas., Evaluación de desempeño., Proporcionamiento de retroalimentación., Realizacion de reportes

Auxiliar de la poderada especial Aduanera

Correo de Honduras (HONDUCOR)

Septiembre 2023 - Febrero 2024

Revisión fisica y documental., Asesoramiento aduanero., validacion, liquidación y registro de DUCA en sistema SARAH, Analisis y aforo de mercancias

Habilidades

Monitoreo de llamadasEvaluación de desempeñoRevisión documental y físicaAsesoramiento aduaneroAnálisis de mercancías y aforo

Publicado en CazVid - 3 jul 2025

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