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JOHNNY
Ejecutivo de Procesos
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Liderazgo de proyectos.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad.
Experiencia demostrada en Proactivo.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Dirección de equipos.
Educación
Resumen
Ejecutivo de Procesos buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Ejecutivo de Procesos
Coordinación, levantamiento de definiciones y seguimiento para la implementación de requerimientos y proyectos.. Coordinación y seguimiento a certificaciones funcionales de requerimientos (QA).. Seguimiento y monitoreo de pases a producción (CyC).
Analista de Procesos/Especialista CRM
Dirigí el proyecto de transformación digital, incluida la estandarización del sistema ERP corporativo, desde la fase de planificación hasta la implementación.. Encabecé el proyecto para desarrollar la primera aplicación móvil para clientes.
Project Manager
Desarrollé planes de proyecto detallados y cronogramas claros para iniciativas clave, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos de la organización.. Establecí indicadores clave de rendimiento (KPIs) relevantes y medibles para evaluar el desempeño y el progreso hacia los objetivos del proyecto y de la organización.
Supervisor de mantenimiento de vehículos
Supervisé la ejecución de proyectos de mantenimiento, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos en los términos de referencia y contratos.
Project Manager
Participé activamente como miembro del equipo Scrum en varios proyectos clave de la compañía.. Facilité reuniones diarias de stand-up, retrospectivas y de planificación de sprint para mantener al equipo enfocado y asegurar la transparencia en el progreso del proyecto.. Diseñé y documenté procesos, subprocesos y procedimientos basados en marcos de referencia reconocidos como COBIT, ITIL e ISO, así como en las mejores prácticas de TI.
Ingeniero Senior de Procesos
Desarrollé requerimientos funcionales para la implementación de mejoras tecnológicas, evaluando diferentes opciones y recomendando soluciones innovadoras y rentables.. Dirigí con éxito el proyecto de actualización de la documentación institucional, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos por el organismo de control.
Ingeniero I de Procesos
Lideré el rediseño integral de los procesos de la Unidad de Riesgos, asegurando la alineación con las mejores prácticas y estándares.
Analista de Procesos
Colaboré con equipos multidisciplinarios para analizar, reevaluar y mejorar los procesos existentes, identificando áreas de oportunidad y diseñando soluciones innovadoras.