Este es mi perfilContactar via CazVidJohanna
Asistente con 10+ años de experiencia en administración y atención al cliente
Contacto
Competencias
Aplicó conocimientos en organización de archivos, elaboración de presupuestos y manejo de documentación en múltiples roles.
Brindó atención personalizada y soporte en servicios técnicos y ventas, asegurando la satisfacción del cliente.
Gestionó llamadas entrantes y salientes, coordinando agendas y filtrando información para diferentes perfiles laborales.
Realizó inventarios, arqueos de caja y control de stock en roles de ventas y atención en puntos de venta.
Supervisó agendas, coordinó reuniones y concretó citas con diferentes organizaciones y consejos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en secretariado, recursos humanos, atención al cliente y gestión de operaciones administrativas. Destaca por su organización, honestidad y habilidades para resolver problemas comerciales y operativos.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en control de personal, manejo de agendas y organización de reuniones en roles de secretariado y gestión de recursos humanos
- Amplió su experiencia en atención al cliente, atención telefónica y gestión administrativa en diferentes industrias
- Demostró adaptabilidad a diversos entornos laborales, incluyendo servicios técnicos, ventas y sectores administrativos
Experiencia
Secretaria Recepcionista
Atención al cliente, manejo central telefónica, elaboración diaria de boletas, depósitos de banco, archivos
Secretaria Recepcionista
Atención al cliente, manejo central telefónica, archivos, elaboración de presupuestos, seguimientos de los trabajos
Asistente de RR. HH
Control de personal, liquidación de sueldos, organización de capacitaciones varias, entrevistas
Servicio Técnico Recepción y atención al cliente
Recepción de mercaderías y enviar a servicio técnico, seguimiento de los servicios realizados, elaboración de facturas para cobro, atención telefónica a reclamos para service
Secretaria General
Secretaria del directorio, atención de clientes y recepción de llamadas, envío y recepción de fax, elaboración de notas e informes, supervisar agenda del director, concretar reuniones con el consejo
Azafata Terrestre
Preparación del bus, recepción del cliente, control de boletos, servicio durante el viaje, atención personalizada
Ventas
Atención al cliente, arqueo de caja, control de inventario
Recepcionista
Atención al cliente, manejo de central telefónica, recepción de mercadería, rendición de entrega de reparto, control de stock y salida de mercaderías, facturación, manejo de caja chica
Encargada del Local
Facturación, inventario y rendición de caja, recepción y control de mercaderías, control de depósito, atención al cliente en general, recepción de llamadas