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Johana
Administrativa y atención al cliente en sector gastronómico y comercial
Contacto
Competencias
Habilidad para atender y asesorar a clientes, garantizando una experiencia positiva y fidelización.
Capacidad para realizar conciliaciones bancarias, control de pagos y gestión de documentos administrativos.
Experiencia en manejo de caja, control de stock y procesos de venta en entornos comerciales.
Competente en confección de correos electrónicos y gestión de trámites administrativos.
Educación
Resumen
Johana combina habilidades administrativas y atención al cliente, con experiencia en sectores gastronómicos y comerciales, enfocada en optimizar procesos y brindar excelente servicio.
Logros Clave
- Gestionó control de stock y manejo de caja en Paseo de compra Imperio, mejorando la eficiencia en ventas.
- Realizó conciliaciones bancarias y control de pagos, optimizando procesos administrativos en Industrial Belgrano S.A.
- Atendió y vendió cursos relacionados a la gastronomía, incrementando la satisfacción y fidelización de clientes en el Instituto Gastronómico Internacional.
Experiencia
Vendedora
Atendiendo al público, Manejando caja, Control de stock
Administrativa
Confección de mails, Archivo de cajas, Control de pago a proveedores, Conciliaciones bancarias, Contabilización de Facturas Tipo A y C, Realización de Remotos, Órdenes de pago, Órdenes de Compra, Trámites de Arba, Sifere, etc
Administración
Atender a las personas, Vender diferentes cursos o carteras relacionados a la cocina, Cobro de cuotas, Pago de hs. Docentes, Conciliaciones bancarias, Manejo de cuentas corrientes, Trámites bancarios, Preparado de las clases, Compra de materia prima, Organizado de la Mice and Place