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Joanne

Analista de Importaciones

Contacto

Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Comunicación

Experiencia demostrada en Comunicación.

Organización

Experiencia demostrada en Organización.

Planificación

Experiencia demostrada en Planificación.

Trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Liderazgo

Experiencia demostrada en Liderazgo.

Educación

Administración de empresas
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA CATÓLICA LUMEN GENTIUM
2010 - 2015
Diplomado, Negocios y Comercio Internacional
Universidad ICESI
Completado 2023
Términos de Negociación Internacional
ADICOMEX
Completado 2022
Gestión de Indicadores
SENA
Completado 2020
Programa de Liderazgo Transformacional
FORMESSIS S.A.
Completado 2020

Idiomas

InglesNivel básico
InglésA2 alto/B1 inicial. Comprensión de textos y vocabulario técnico.

Resumen

Analista de Importaciones buscando nuevas oportunidades

Experiencia

ANALISTA DE IMPORTACIONES

CARVAJAL PULPA Y PAPEL SA
Nov 2022 - Presente

Contactar a los proveedores de la cadena logística y realizar seguimiento a la mercadería para que llegue a tiempo y en las condiciones idóneas.. Solicitar, verificar y recepcionar las copias de los documentos de embarque.. Coordinar con gentes de carga, agencias aduaneras documentación requerida para la importación, pagos, impuestos y llegada a destino del producto y/o mercancía.. Registrar las facturas y documentación en los sistemas de la organización.

ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE

TRANSBORDER SAS
Sep 2021 - Nov 2022

Coordinar y ejecutar las funciones y actividades del área de servicio al cliente, con base en los procedimientos, políticas y lineamientos establecidos por el área, a fin de garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicios establecidos con los clientes.. Atender las peticiones, quejas y reclamos diarios de los clientes internos y externos, para solucionar o minimizar su efecto.. Elaborar y hacer seguimiento de los KPIS de clientes y del área para asegurar su cumplimiento.

COORDINADORA DE EXPORTACIONES

SPATARO NAPOLI SAS
Ene 2018 - Jun 2020

Coordinar el proceso de exportación, transporte y documentación. Planificar todas las condiciones de despacho.. Analizar, evaluar y seleccionar proveedores nacionales e internacionales.. Realizar revisión, análisis y evaluación de documentación e información relacionada a los procesos de exportación.. Seguimiento de embarques, coordinación, control y auditoría contable para el cierre de mes a mes con alcance al área de Comercio.

COORDINADORA DE EXPORTACIONES

COLOMBIA INDUSTRIAL & AUTOMOTRIZ SAS
Ene 2016 - Sep 2018

Garantizar la exportación oportuna de los productos terminados a los clientes internacionales, monitoreando todo el proceso logístico interno e internacional.. Responsable, de ejecutar el proceso de despachos y ventas internacionales.. Encargada de negociación de tarifas competitiva en costos logísticos.. Seguimiento de la mercancía y análisis de tiempos de entrega y optimización de entregas de mercancía y coordinar proceso de cargue de la mercancía.

INSIDE SALES

EC CARGO S.A.S
Mar 2016 - Nov 2016

Realizar investigación de mercado por medio de bases de datos para la prospección de los clientes.. Elaborar propuestas comerciales promedio de la plataforma forward.. Asesorar a los clientes sobre El costo, tiempo, riesgos de la importación y las operaciones de logística para el transporte (aéreo, marítimo y terrestre) de carga nacional e internacional.

ASISTENTE DE TRÁFICO MARÍTIMO

VALLEY CARGO S.A.S
Oct 2014 - Mar 2016

Coordinar la operación de comercio internacional de los clientes de acuerdo con sus necesidades logísticas.. Ingresar la información del Embarque al sistema MAGAYA para su efectivo seguimiento, control y facturación.. Gestionar la documentación referente a la operación realizando el oportuno cierre físico y documental para cada embarque.. Realizar seguimiento y retroalimentación al cliente sobre el status de su embarque.. Entregar la documentación original oportunamente a la aduana, realizar la liquidación del embarque. Brindar apoyo a importaciones de Asia y Europa.

ADMINISTRADORA LOGÍSTICA

SWEET SOURCE
Jul 2013 - Jun 2014

Recibir y organizar los pedidos mensuales a los ingenios azucareros correspondientes.. Coordinar y controlar la entrega de los pedidos.. Coordinar el despacho de exportación con las navieras y puertos desde que se recogen contenedores hasta que se carga el azúcar en los ingenios y/o CIAMSA.. Revisión y corrección de documentación final de exportación.. Tracking y envió de documentación final a destino.

Analista de Importaciones

CARVAJAL PULPA Y PAPEL S.A.
Nov 2022 - Presente

Gestiono integralmente operaciones de importación marítima y aérea, desde la orden de compra hasta la entrega final en planta.. Coordino proveedores internacionales, agentes de carga, agencias de aduana, transporte terrestre y demás actores de la cadena logística.. Gestiono procesos y controles asociados al Operador Económico Autorizado (OEA).. Valido DIM, factura comercial, packing list, órdenes de compra, materiales SAP y documentos de transporte, gestionando correcciones antes de la nacionalización.. Gestiono en SAP órdenes de compra, consulta de materiales, costos logísticos, aprobación de DIMs e ingreso de facturas del exterior.. Realizo seguimiento a nacionalización, tiempos de tránsito, facturación, cumplimiento de entregas, costos y demoras; optimizo tiempos y costos mediante alternativas logísticas eficientes.. Coordino operaciones bajo EXW, FCA, FOB, CIF y DDP, incluyendo interacción con Maersk, CMA CGM y ONE.

Analista de Servicio al Cliente

TRANSBORDER S.A.S.
Sep 2021 - Nov 2022

Gestioné cuentas clave y operaciones de comercio exterior, coordinando clientes, proveedores y equipos internos para asegurar continuidad y cumplimiento del servicio.. Elaboré y analicé KPIs de desempeño operativo y realicé seguimiento a acuerdos de servicio.. Elaboré cotizaciones de fletes internacionales, negocié con proveedores logísticos y realicé control de costos.. Gestioné requerimientos y situaciones de servicio, fortaleciendo la relación con clientes estratégicos.

Coordinadora de Exportaciones

SPATA RONAPOLI S.A.S.
Ene 2018 - Jun 2020

Coordiné integralmente procesos de exportación, transporte y documentación internacional, realizando seguimiento de embarques.. Participé en la gestión de procesos y controles asociados al OEA.. Seleccioné, evalué y negocié con proveedores nacionales e internacionales; realicé control de proveedores y auditoría contable mensual.

Coordinadora de Exportaciones

COLOMBIA INDUSTRIAL & AUTOMOTRIZ S.A.S.
Ene 2016 - Sep 2018

Coordiné exportaciones de productos terminados, supervisando logística, cargues, documentación y embarques.. Negocié tarifas logísticas y gestioné alternativas orientadas a optimizar costos y tiempos de entrega.. Realicé seguimiento integral de operaciones con proveedores y actores de la cadena logística.

Inside Sales

EC CARGO S.A.S.
Mar 2016 - Nov 2016

Realicé prospección comercial y elaboré propuestas en plataforma Forward.. Asesoré clientes sobre costos, tiempos y riesgos de operaciones logísticas internacionales.

Asistente de Tráfico Marítimo

VALLEY CARGO S.A.S.
Oct 2014 - Mar 2016

Coordiné operaciones internacionales, documentación y cierres físicos y electrónicos de embarques.. Realicé seguimiento de embarques y documentación original ante aduana.. Mantuve comunicación permanente con clientes sobre el estado de sus operaciones.

Habilidades

ComunicaciónOrganizaciónPlanificaciónTrabajo en equipoLiderazgo
Publicado en CazVid - 13 oct 2026
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