Product Manager - Mercados Internacionales
Experiencia demostrada en Dirección de operaciones.
Experiencia demostrada en Desarrollo comercial.
Experiencia demostrada en Planificación estratégica.
Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.
Experiencia demostrada en Google Ads.
Product Manager - Mercados Internacionales buscando nuevas oportunidades
Mantenimiento de Terminal. Marketing Digital y Tradicional. Optimización de recursos humanos y espacios.. Desarrollo y adecuación de SLA del servicio al cliente.
Liderazgo en DMC, OTA, agencia de viajes y transporte.. Desarrollo de nuevos canales de ventas y alianzas estratégicas (Metro Pac & Metro Bus).. Implementación de marketing online & BTL para la región Norte-Atlántica.. Innovación de servicios en terminal Puerto Plata.
Gestión integral de operaciones en destino.. Expansión de alianzas estratégicas con hoteles, parques y proveedores.. Implementación de protocolos post-Covid-19 para TTOO, FIT y grupos.
Creación de circuitos y productos turísticos innovadores.. Negociación de tarifas y contratos para mercados internacionales.
Gestión de reclamos y compensaciones de clientes premium (Signature, Prestige, Luxury Vacations).. Coordinación de equipos multiculturales y operaciones 24/7.