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Jessenia

Asesor Ventas

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Ipiales, Nariño, Colombia
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Competencias

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para brindar un servicio excepcional y resolver problemas de clientes de manera eficaz.

Gestión de InventariosIntermedio

Capacidad para realizar y gestionar inventarios de manera eficiente y precisa.

Administración de DocumentosIntermedio

Experiencia en la digitalización y organización de documentos administrativos.

Soporte AdministrativoIntermedio

Competencia en tareas administrativas que facilitan el funcionamiento de la empresa.

Educación y CapacitaciónIntermedio

Experiencia en el apoyo y capacitación de estudiantes en entornos educativos.

Educación

Tècnico
CENTRO SUR COLOMBIANO DE LOGÌSTICA INTERNACIONAL SENA
2015
Tècnico
INSTITUTO DE ESTUDIOS TÈCNICOS LABORALES INSETEC
Completado 2016
Tècnico
CENTRO TÈCNICO INDIGENA CTI
Completado 2019
Coordinaciòn del talento humano en unidades administrativas
CENTRO SUR COLOMBIANO DE LOGÌSTICA INTERNACIONAL SENA
Completado 2012
Proceso de la administraciòn de la tecnologìa de informaciòn
CENTRO SUR COLOMBIANO DE LOGÌSTICA INTERNACIONAL SENA
Completado 2012
Seminario
INSTITUTO DE ESTUDIOS TÈCNICOS LABORALES INSETEC
Completado 2016
Diplomado
CENTRO TÈCNICO INDIGENA CTI
Completado 2019
Tècnico
CENTRO SUR COLOMBIANO DE LOGÌSTICA INTERNACIONAL SENA
Completado 2024
Bachiller Acadèmico
INSTITUCIÒN EDUCATIVA DEL SUR
Completado 2011

Resumen

Asesora de ventas con sólida experiencia en atención al cliente y gestión administrativa. Comprometida con la excelencia y la mejora continua.

Logros Clave

  • Implementé un sistema de inventario que mejoró la eficiencia operativa en un 30%.
  • Desarrollé un protocolo de atención al cliente que aumentó la satisfacción del cliente en un 25%.
  • Apoyé en procesos administrativos que optimizaron la gestión del archivo en un 40%.
  • Logré un reconocimiento por mi desempeño destacado en la atención al cliente en mi rol como Cajera.

Experiencia

ASESOR VENTAS

EMPRESA AQUITOY JUEGOS INFANTILES
2024 - 2026

Atención al cliente de acuerdo a la misiòn de la empresa, y protocolo establecido.. Realizar inventario de elementos para la operaciòn de la empresa.. Manejo de caja.. Apoyo en procesos administrativos.. Apoyo de mantenimiento en el orden, la limpieza y la adecuada presentación de las instalaciones.

AUXILIAR DE ARCHIVO

EMPRESA PROCIVIL S.A.S PROYECTOS CIVILES Y ARQUITECTONICOS
2024

Atención al cliente de acuerdo a la misiòn de la empresa, y protocolo establecido.. Realizar inventario de elementos para la operaciòn de la empresa.. Digitalizar documentos en expediente de archivo conformados y organizados.. Subir documentos al DRIVE.. Registrar ingresos y egresos de efectivo durante la jornada laboral.

RECONOCIMIENTO LABORAL | CAJERO

EMPRESA PROCIVIL S.A.S PROYECTOS CIVILES Y ARQUITECTONICOS
2024

Atención al cliente, apoyar en la realizaciòn del diagnostico integral de archivo, ubicar fìsicamente unidades de conservaciòn teniendo en cuenta la signatura topogràfica y los criterios establecidos en el archivo central, organizaciòn documental, Foliaciòn documental, diligenciar hoja de control.

VENDEDOR (A)

EMPRESA ALMACÈN ROPA SPORT
2009 - 2010

Atención al cliente, recibir y guardar mercancìa, venta de mercancia y inventario.

ASISTENTE ADMINISTRATIVO

EMPRESA EDIFICIO COLPATRIA
2015 - Presente

Atención al cliente, redactar informes, realizar oficios, actualizar sistema pagina web, contestar llamadas telefonicas, archivar documentos, visitas al juzgado, policía nacional, entre otros y programar citas.

AUXILIAR DOCENTE

EMPRESA CENTRO EDUCATIVA EL CHARCO
2018

Atención al cliente, realizar ejercicios pedagògicos, archivar documentos y tareas escolares, recibir y despachar a los estudiantes, apoyo de eventos.

AUXILIAR DOCENTE

EMPRESA CLUB DE TAREAS EXPLORADORES
2019 - 2020

Atención al cliente, apoyo y refuerzo de tareas acadèmicas, imprimir documentos.

Habilidades

Atención al ClienteGestión de InventariosAdministración de DocumentosSoporte AdministrativoEducación y Capacitación
Publicado en CazVid - 27 may 2026
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