Jeny - Asistente Administrativa con experiencia en gestión y soporte financiero

Experiencia en organización, control de bases de datos y procesos administrativos internos.

Capacidad para consolidar información financiera y elaborar reportes de control.

Gestión efectiva de sistemas CRM para seguimiento comercial y fidelización de clientes.

Habilidad para brindar soporte y asesoría personalizada en punto de venta y plataformas digitales.

Implementación de campañas y acciones que contribuyen al cumplimiento de metas comerciales.

Administración y actualización operativa de la plataforma médica y administrativa BIOFILE, garantizando la integridad y trazabilidad de la información.. Elaboración de cotizaciones corporativas y seguimiento estratégico a clientes potenciales para fortalecer procesos comerciales y cierre de negocios.. Apoyo en la implementación, control y seguimiento de procesos relacionados con el Sistema de Gestión de Calidad (SGC).. Gestión de actividades relacionadas con el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).. Manejo y direccionamiento de comunicaciones corporativas mediante conmutador y canales internos.. Organización, foliación y custodia del archivo documental físico y digital de la organización.

Administración y control del CRM Clientify para seguimiento comercial, fidelización y retención de usuarios.. Coordinación de procesos administrativos y comerciales relacionados con matrículas estudiantiles.. Apoyo en estrategias de mercadeo institucional y servicio al cliente.. Gestión y actualización de archivos documentales físicos y digitales.. Manejo de comunicaciones internas y externas a través del conmutador institucional.

Apoyo directo a la dirección administrativa y financiera en consolidación de información y reportes de control.. Organización, clasificación y actualización de bases de datos de talento humano.. Elaboración y control de relaciones de facturación y soporte administrativo.. Atención y orientación a usuarios internos y externos bajo lineamientos de calidad.

Administración y control de caja menor asignada.. Gestión documental de cuentas de cobro y procesos administrativos internos.. Apoyo operativo en procesos de matrícula e incorporación estudiantil.. Organización técnica de archivos conforme a tablas de retención documental.

Desarrollo de estrategias comerciales enfocadas en cumplimiento de metas y fidelización de clientes.. Gestión de relaciones comerciales y negociación con clientes y empresarios.. Seguimiento comercial y fortalecimiento de relaciones de largo plazo.

Supervisión integral de operaciones administrativas, comerciales y financieras del establecimiento.. Manejo de flujo de caja, tesorería y control operativo.. Implementación de estrategias orientadas al crecimiento y sostenibilidad del negocio.. Asesoría a clientes en herramientas tecnológicas, sistemas y redes básicas.

Atención y asesoría personalizada a clientes en punto de venta.. Apoyo en control de inventarios, reposición y auditoría de mercancía.. Cumplimiento de metas comerciales y servicio al cliente.